ב-11 בנובמבר 2023, SEVENCRANE קיבלה הודעת בירור מלקוח לובי. הלקוח צירף ישירות שרטוטי מפעל משלו ומידע כללי על המוצרים שהוא צריך. בהתבסס על התוכן הכללי של המייל, אנו משערים שהלקוח צריך אמנוף עילי בעל קורות יחידעם כושר הרמה של 10 ט וטווח של 20 מטר.
לאחר מכן יצרנו קשר עם הלקוח דרך פרטי ההתקשרות שהשאיר הלקוח ויתקשרנו עם הלקוח בפירוט לגבי צרכי הלקוח. הלקוח אמר שמה שהוא צריך זה מנוף גשר בעל קורות בודדות בכושר הרמה של 8 ט', גובה הרמה של 10 מ' ומרווח של 20 מ' בשילוב המידע שמסר הלקוח. ציור: שאלנו את הלקוח אם הוא צריך שנספק את המסלול למנוף. הלקוח אמר שהוא צריך אותנו כדי לספק את המסלול. אורך המסלול הוא 100 מ'. לכן, בהתבסס על המידע שמסר הלקוח, מסרנו ללקוח במהירות את הצעת המחיר והשרטוטים שהוא צריך.
לאחר שהלקוח קרא את הצעת המחיר הראשונה שלנו, הוא היה מאוד מרוצה מתוכנית הצעת המחיר ומהשרטוטים שלנו, אבל הוא היה צריך שנעניק לו כמה הנחות. במקביל למדנו שהלקוח הוא חברה המייצרת מבני פלדה. הבטחנו גם להגיע לשיתוף פעולה ארוך טווח איתנו בתקופה מאוחרת יותר, אז קיווינו שנוכל לתת להם כמה הנחות. כדי להראות את הכנות שלנו בשיתוף הפעולה עם הלקוחות, הסכמנו לתת להם כמה הנחות ושלחנו אליהם את הצעת המחיר הסופית שלנו.
לאחר קריאתו, הלקוח אמר שהבוס שלו ייצור איתי קשר. למחרת, הבוס שלהם לקח את היוזמה ליצור איתנו קשר וביקש שנשלח להם את פרטי הבנק שלנו. הם רצו לשלם. ב-8 בדצמבר הלקוח שלח לנו שיש ברשותו דף חשבון בנק לתשלום. נכון לעכשיו, המוצר של הלקוח נשלח והוכנס לשימוש. לקוחות גם נתנו לנו משוב טוב.
