שם המוצר: מנוף גשר אירופי עם קורות יחיד
דגם: SNHD
פרמטרים: 3T-10.5m-4.8m, מרחק ריצה של 30m
ארץ מקור: איחוד האמירויות הערביות
בתחילת אוקטובר אשתקד, קיבלנו פנייה מעליבאבא באיחוד האמירויות ולאחר מכן יצרנו קשר עם הלקוח באמצעות דואר אלקטרוני כדי לברר לגבימנוף עיליפרמטרים. הלקוח השיב במייל וביקש הצעת מחיר עבור מנופי גשר מפלדה ומנופי גשר בודדים בסגנון אירופאי. לאחר מכן הם בחרו ולמדו באמצעות תקשורת הדרגתית במייל שהלקוח הוא האחראי על משרד המטה של איחוד האמירויות שהוקם בסין. לאחר מכן הגישו הצעת מחיר בהתאם לדרישות הלקוח.
לאחר ציון המחיר, הלקוח נטה יותר לסגנון אירופאימכונות גשר קרן יחיד, אז הם ציטטו סט שלם של מכונות גשר בודדות בסגנון אירופאי בהתאם לדרישות הלקוח. הלקוח בדק את המחיר וביצע כמה התאמות לאביזרים בהתבסס על מצב המפעל שלו, ובסופו של דבר קבע את המוצר שהוא צריך.
במהלך תקופה זו, הגבנו גם לשאלות טכניות של לקוחות, מה שאפשר להם להבין את המוצר בצורה מפורטת. לאחר אישור המוצר, הלקוח היה מודאג מבעיות התקנה ושלח את סרטון ההתקנה והמדריך של מנוף גשר קרן יחיד בסגנון אירופאי. אם ללקוח היו שאלות, הוא ענה עליהן בסבלנות. החשש הגדול ביותר של הלקוח היה האם מנוף הגשר יכול להתאים את עצמו למפעל שלו. לאחר קבלת שרטוטי המפעל של הלקוח, הם ביקשו מהמחלקה הטכנית שלנו לשלב את שרטוטי מנוף הגשר עם שרטוטי המפעל כדי להפיג את ספקותיהם.
לגבי בעיות טכניות ושרטוט, תקשרנו הלוך ושוב עם הלקוח במשך חודש וחצי. כשהלקוח קיבל תשובה חיובית שמנוף הגשר שסיפקנו תואם באופן מלא למפעל שלו, הם הקימו אותנו במהירות במערכת הספקים שלהם ובסופו של דבר זכו בהזמנת הלקוח
